Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren:
Adelmar
E-Mail: contact@adelmarshop.com
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns unter contact@adelmarshop.com. Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und beschreiben Sie das Problem. Fotos können die Bearbeitung erleichtern.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Reduzierte Artikel
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte Artikel.
Umtausch
Für einen gewünschten Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter contact@adelmarshop.com. Die Verfügbarkeit eines Ersatzartikels wird individuell geprüft. Ihr Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular